Política de uso de cookies, arquivos de registros (logs) e similares
O que é um cookie?
Cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser colocados no seu computador ou dispositivo portátil por sites ou serviços na web que você utiliza. São usados para garantir o bom funcionamento de sites e demais serviços online, assim como para fornecer informações aos proprietários de site ou serviço online.
Por que usamos cookies?
Cookies são utilizados para melhorar o uso e a funcionalidade dos sites e demais serviços na web compatíveis com a Octofood, para entender melhor como nossos visitantes utilizam a nossa plataforma, bem como as ferramentas e serviços oferecidos. Os Cookies facilitam o processo de adaptação da plataforma Octofood às suas necessidades pessoais, facilitando sempre que possível o seu uso para prover uma boa experiência de navegação aos nossos usuários.
Quais os tipos de cookies que utilizamos?
Para seu conhecimento, a Plataforma Octofood usa os seguintes tipos de Cookies em seu site e serviços compatíveis:
Cookies Primário e de Sessão
Utilizamos cookies de Sessão no nosso site e são responsáveis para o uso de informações básicas de acesso armazenadas em Sessão. Sua utilização facilita funcionalidades durante a sua visita ao site e a plataforma Octofood, perdendo a validade assim que seu navegador for fechado.
Cookies de Terceiros
Cookies de terceiros pertencem e são administrados por outras empresas, por exemplo, quando você visita uma página ou vídeo do YouTube. Na Octofood, ferramentas de terceiros para pixel tags que, por sua vez, possuem suas políticas próprias de uso de cookies. Recomendamos a leitura individualizada destas políticas de terceiros, diretamente por seus canais oficiais:
Google Analytics – informações de cookies disponíveis neste link:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=pt-BR
RDStation – informações de cookies disponíveis neste link:
https://ajuda.rdstation.com/s/article/Orienta%C3%A7%C3%B5es-sobre-o-uso-de-cookies?language=pt_BR
Facebook – informações de cookies disponíveis neste link:
https://www.facebook.com/policies/cookies/
A Plataforma Octofood e serviços compatíveis dos parceiros também podem usar outras tecnologias de rastreamento similares a Cookies, que podem coletar informações tais como endereços IP, arquivos de registro e sinalizadores da web, dentre outras. Esses dados também são utilizados para nos ajudar a adaptar a plataforma e demais serviços compatíveis às suas necessidades pessoais.
Veja mais detalhes a seguir:
Endereços de IP e Logs de Acesso: Um endereço de IP é um número usado na internet ou em uma rede para identificar seu computador. Todas as vezes que você se conecta na internet seu computador recebe um IP atribuído pelo seu provedor de serviços de internet. Podemos registrar endereços de IP para as seguintes finalidades:
- Obter uma melhor compreensão de como nosso site e demais serviços online são utilizados;
- Arquivos de Registro: A Octofood poderá coletar informações na forma de arquivos de registro (logs) que detalham as atividades do site e coletam estatísticas sobre os hábitos de navegação do usuário. Normalmente esses registros são gerados anonimamente e nos ajudam a entender detalhes como:
- Detalhes sobre a sessão do usuário, incluindo a URL de origem, a data, hora e quais páginas o usuário visitou em nosso site e serviços compatíveis, e quanto tempo o usuário permaneceu utilizando-os;
- Demais detalhes de navegação ou de contagem de cliques incluindo relatórios de tráfego de site, contagem de visitantes únicos e dados similares.
É importante lembrar que cabe a você assegurar que as configurações do seu computador ou dispositivo portátil reflitam se você consente em aceitar Cookies ou não.
A maioria dos navegadores permite que você estabeleça regras para avisá-lo antes de aceitar Cookies ou simplesmente recusá-los. Você não precisa ter Cookies habilitados para usar ou navegar a maior parte do site e serviços online da Octofood, entretanto neste caso não podemos assegurar que você vai conseguir acessar todos os recursos disponíveis e algumas funções poderão não funcionar corretamente.
Recomendamos que você veja no botão “ajuda” do seu navegador como realizar esse tipo de configuração. Lembre-se que se você usar navegadores, ou mesmo computadores e/ou dispositivos portáteis diferentes em locais diferentes, você precisará se assegurar de que cada dispositivo e navegador esteja ajustado para suas preferências pessoais de Cookies.
Como entrar em contato conosco
Para quaisquer dúvidas acerca de nossa política de privacidade ou para qualquer solicitação ou reclamação quanto à sua privacidade ou seus direitos relacionados a este website, por favor, entre em contato conosco pelo canal digital via e-mail atendimento@bigfishweb.com.br
Última atualização em 18/06/2024
